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  • Quando posso richiedere il pagamento?
    È possibile richiedere il pagamento quando l'importo totale del tuo credito sará di almeno 25 CashCoins o più. L'importo totale del credito è pari agli acquisti che sono stati approvati e convalidati. Il pagamento avverrá solo quando verrá menzionato nel tuo account. Nell'anteprima del tuo acquisto appare un "pulsante" per richiedere il pagamento. Nulla ti costringe a chiedere il pagamento dal tuo credito immediatamente quando raggiungi l'importo minimo. È anche possibile lasciarlo sul tuo account e attendere fino a quando l'importo sará superiore. Il credito sará annullato solo nel caso in cui il tuo account CashbackDeals fosse inattivo per più di un anno o se venisse rilevato un errore. Lo stesso vale per effettuare i tuoi acquisti con i CashCoins che hai accumulato: ti sará possibile solo una volta raggiunti o supertai i 25 CashCoins.
  • La richiesta di pagamento genera costi amministrativi?
    No, non è previsto nessun costo amministrativo.
  • Esiste un importo minimo di pagamento?
    SI. Il pagamento è possibile solo se il tuo account CashbackDeals raggiunge un importo pari ad almeno 25 o più CashCoins. L'importo totale del credito è pari agli acquisti che sono stati approvati e convalidati. Nessun pagamento sarà effettuato per ogni credito inferiore a 25 CashCoins.
  • CashbackDeals come paga il mio credito?
    Il credito viene pagato sul conto corrente del membro. Il pagamento del credito è possibile solo se le coordinate bancarie sono note a CashbackDeals. Quindi, è necessario assicurarsi che le informazioni bancarie siano complete e corrette prima di richiedere un pagamento.
  • Quanto tempo ci vuole per il mio pagamento sulla mia carta di credito o conto bancario o postale?
    Le richieste di pagamento vengono elaborati da CashbackDeals una volta ogni due settimane. Il credito viene pagato per conto del membro, pochi giorni dopo l'elaborazione della richiesta. Si deve prendere in considerazione un massimo di tre settimane tra la richiesta di pagamento e il pagamento sul tuo conto corrente bancario / postale.
  • Ho chiesto un pagamento ma non ho ricevuto il mio credito. Perché?
    Il termine per l'elaborazione di una richiesta di pagamento di un massimo di 3 settimane. Contattaci se il periodo è maggiore e il credito non è ancora sul tuo conto bancario / postale. Cercheremo di risolvere il problema il più velocemente possibile .
  • Quanto tempo ci vuole perché la mia carta regalo arrivi?
    Riceverai una mail subito dopo aver ordinato la tua carta regalo con tutti i dettagli della spedizione. Nella maggior parte dei casi le carte verranno spedite via mail dai 10 ai 15 giorni lavorativi dopo l'ordine.
  • Posso anche usare la carta come un regalo?
    Certo, la carta regalo non è nominativa. Verrà inviata all'indirizzo email presente sul tuo account. Dopo aver ricevuto la carta, sei libero di reinviarla ad un'altra persona. Si tratta di un unico codice sconto, utilizzabile soltanto una volta.
  • Il codice sulla mia carta regalo non funziona. Cosa posso fare?
    Se al momento del pagamento online sullo store il codice non viene accettato per favore prova ad inserirlo nuovamente. Assicurati di averlo inserito correttamente e completamente. Se il codice continua a non funzionare per favore contattaci.
  • Non ho ancora ricevuto la mia carta regalo. Cosa posso fare?
    Le carte regalo vengono normalmente inviate in 10-15 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la mail di conferma di CashbackDeals.it. Se non hai ancora ricevuto la tua carta regalo dopo questo periodo di tempo, per piacere controlla la tua cartella SPAM o tra le mail cancellate. Se dopo 15 giorni lavorativi non hai ancora ricevuto la tua carta regalo contattaci!
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